无锡到平原县物流公司 提供综合物流服务

需求运输航空货物的快件，不少朋友全部托付给了第三方物流！他们是航空货运正规流程需要哪几步呢？
1. 航空货运物流货物的时候检查承运人的有效身份证件，和承运人签字。
2.托运危险品，和药品等严格按照**限制运输及需要向检疫等**部门办理有关手续的货物，按照正规的流程进行托运，保证随附有效证明。
3.运输货物不同性质，或者运输条件不同的货物，例如冷藏，和干燥防潮湿的货物！应分别办理相关手续。
4.运输货物包装应适合严格按照航空运输的要求进行承运，严谨用蛇皮袋，草绳，等粗略包装！
以上是物流公司为您介绍货物托运流程以及相关需求，希望对您有所帮助！
道路运输经拥有一批专业的管理人员和专业的运输队伍，以严格，科学的管理手段，现代化的办公设施，为客户提供较优质的服务。主要以公路运输为主，同时可提供铁路和航空运输的多式联运，货物仓储包装，流通加工，配送，信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。正规发票随时可开，并备有专人热线，对货物全程监控，24小时为您提供货物查询，业务咨询，信息反馈，监督的服务，实现了诚信、准时、安全、便利的服务目标，赢得了全国广大客户的支持和信赖。航安物流现有大、中、小型车辆200台，收发货场地1000多平方米，**货物存放不断朝集团化，规模化方向发展。
一、接单审单


-准确报价-




接单的前提是准确报价，在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后，准确报价是关键。特别是一些货代客户，一般都要首先询价，如果报价过高，则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键，一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型，则要适当的放低价格。如重货多，则泡货可适当的*;如泡货多，则重货也可适当的*。价格要灵活掌握，随机应变。




-审单下单-




接单成功后，要对订单进行审核，并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面：




1.通知司机作好发车准备，如备足油料、检查雨布、绳子，并发动车辆，倾听声音有无异常。




2.向客户承诺到达时间，正常情况下不**过一小时到达。




3.严格审查提货单位的地址，联系人和订单上的货物数量、规格、包装等，以便向相关操作人员仔细交待，避免出错。




-电话技巧-




1.电话铃声响后不得**过三声，如确实忙，可请同事代接。




2.文明用语。接听电话**句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切，切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。




3.要讲普通话，不讲方言土语。语气平和，语速中等，切忌急躁。




4.问完相关业务情况后，有必要时，请报上你的姓名和手机号与职务，以便以后业务联系。




5.做好电话记录。记清来电的单位，电话号码，联系人及职务和相关的业务信息。




6.接完电话后一定要说声“谢谢，再见”或“别客气，再见”，终止电话要轻放话筒。




7.接到货物查询电话时，一定要耐心解释，说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。




8.需要**拍板解决的问题，不能善自表态，以免造成被动与误会。




9.重大事情，如交通意外事故，突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报，以免延误时机，造成损失。




10.传真授信，原则上以人工操作为宜，要问清楚发传真的单位，姓名后才给予信号，以免漏单或有效信息的流失。




二 、调车配车




调派车时要注意如下几个方面：




1.检查被安排营运的车辆是否符合客户要求，车辆内部是否清洁，干燥，无异味，雨布是否有破损等，如发现问题，要提前解决。




2.交待外勤跟车人员，要根据客户要求准确填制派工单，提醒司机要对车辆及辅助备件进行检查。




3.外勤工作人员与司机要根据客户的要求按时到达装货现场，认真核数，合理装车并正确填写好托运单和要客户确认签字后，一联交客户，三联带回公司交付给公司相关人员。

这里的服务质量质量管理服务质量管理的基本框架。在这个框架中应当明确质量管理的层级关系、各部门的目标、职责和权限等，通过组织结构的形式将管理过程中的各个环节、各种协调起来，使其相互配合、相互服服务水平、质量管理的方针和目标、质量保证措施、人力政策以及激励制度等内容，同时应当采取有效的措施保证其被企业的全体员工所理解。

运输型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模;
b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;
c) 企业自有一定数量的运输设备;
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
仓储型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模;
b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆;
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
附加值服务
⒈提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送；
⒉保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险；
⒊代收货款服务；
⒋包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人；