无锡到偃师物流公司 具有国家一级货运经营资质

需求运输航空货物的快件，不少朋友全部托付给了第三方物流！他们是航空货运正规流程需要哪几步呢？
1. 航空货运物流货物的时候检查承运人的有效身份证件，和承运人签字。
2.托运危险品，和药品等严格按照**限制运输及需要向检疫等**部门办理有关手续的货物，按照正规的流程进行托运，保证随附有效证明。
3.运输货物不同性质，或者运输条件不同的货物，例如冷藏，和干燥防潮湿的货物！应分别办理相关手续。
4.运输货物包装应适合严格按照航空运输的要求进行承运，严谨用蛇皮袋，草绳，等粗略包装！
以上是物流公司为您介绍货物托运流程以及相关需求，希望对您有所帮助！

注意包装：危险品在装运前应根据其性质、运送路程、沿途路况等采用安全的方式包装好。包装必须牢固、严密，在包装上做好清晰、规范、易识别的标志。

一、接单审单


-准确报价-




接单的前提是准确报价，在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后，准确报价是关键。特别是一些货代客户，一般都要首先询价，如果报价过高，则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键，一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型，则要适当的放低价格。如重货多，则泡货可适当的*;如泡货多，则重货也可适当的*。价格要灵活掌握，随机应变。




-审单下单-




接单成功后，要对订单进行审核，并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面：




1.通知司机作好发车准备，如备足油料、检查雨布、绳子，并发动车辆，倾听声音有无异常。




2.向客户承诺到达时间，正常情况下不**过一小时到达。




3.严格审查提货单位的地址，联系人和订单上的货物数量、规格、包装等，以便向相关操作人员仔细交待，避免出错。




-电话技巧-




1.电话铃声响后不得**过三声，如确实忙，可请同事代接。




2.文明用语。接听电话**句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切，切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。




3.要讲普通话，不讲方言土语。语气平和，语速中等，切忌急躁。




4.问完相关业务情况后，有必要时，请报上你的姓名和手机号与职务，以便以后业务联系。




5.做好电话记录。记清来电的单位，电话号码，联系人及职务和相关的业务信息。




6.接完电话后一定要说声“谢谢，再见”或“别客气，再见”，终止电话要轻放话筒。




7.接到货物查询电话时，一定要耐心解释，说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。




8.需要**拍板解决的问题，不能善自表态，以免造成被动与误会。




9.重大事情，如交通意外事故，突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报，以免延误时机，造成损失。




10.传真授信，原则上以人工操作为宜，要问清楚发传真的单位，姓名后才给予信号，以免漏单或有效信息的流失。




二 、调车配车




调派车时要注意如下几个方面：




1.检查被安排营运的车辆是否符合客户要求，车辆内部是否清洁，干燥，无异味，雨布是否有破损等，如发现问题，要提前解决。




2.交待外勤跟车人员，要根据客户要求准确填制派工单，提醒司机要对车辆及辅助备件进行检查。




3.外勤工作人员与司机要根据客户的要求按时到达装货现场，认真核数，合理装车并正确填写好托运单和要客户确认签字后，一联交客户，三联带回公司交付给公司相关人员。

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